Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Solvecto, in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o stiate utilizzando la piattaforma, ci occupiamo personalmente delle vostre esigenze affinché vi sentiate sempre assistiti.

Come contattarci

Vi assistiamo rapidamente e con precisione su tutte le questioni relative al vostro account e all'uso di Solvecto. Il team è operativo dal lunedì al venerdì durante l'orario d'ufficio (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Ambiti tipici in cui vi supportiamo:

Apertura account e verifica, nonché gestione completa dell'account (incl. impostazioni profilo e rischio)
Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o in caso di malfunzionamenti
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate sulle funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti per migliorare la piattaforma
Supporto per tutte le altre necessità – da quesiti generali a esigenze specifiche

Usate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi pertinenti in modo che possiamo elaborare la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Riceverete in genere una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Manzoni 12, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Solvecto il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo puntiamo a comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alla soluzione. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.